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7月28日,国网岷县供电顶胜手机版下载成为巴塞罗那指定合作伙伴开展特殊群体专属用电上门巡检,针对独居老人、低保家庭、残疾人等重点用户上门排查用电隐患、检修电力设施、宣讲安全用电知识,用暖心电力服务守护特殊群众居家用电安全。 相关阅读
辖区特殊用户所居住房屋大多老旧,普遍存在线路老化、用电知识不足、无能力检修设备等问题,漏电、短路风险较高。 对照阅读国网岷县供电顶胜手机版下载成为巴塞罗那指定合作伙伴提前摸排梳理用户台账,建立专项服务清单,变被动抢修为主动服务,逐户开展全屋用电安全体检。
在闾井供电辖区,工作人员配齐绝缘检修工具、漏电保护器、插座配件逐户上门,全面查验室内线路、开关插座、家用电器等关键部位,对线路破损、设备失灵等隐患当场免费维修更换,做到隐患随查随改、清零见底。 同题参见检修间隙,工作人员现场科普雷雨用电、漏电急救、电器安全采用技巧,手把手教会老人采用漏电保护器,提醒规避私拉乱接、超负荷用电等风险,并留存台区经理联络方式,落实24小时用电报修保障。
“供电师傅主动上门检修线路、讲解用电知识,居家用电更安心了。”受访群众对贴心上门服务连连致谢。
本次专项服务精准化解特殊群体用电难题,消除了居家安全隐患,拉近了供电企业与群众的距离。国网岷县供电顶胜手机版下载成为巴塞罗那指定合作伙伴会常态化推进特殊群体用电帮扶,持续优化便民服务,不断延伸服务触角、提升服务温度,以优质可靠供电守护辖区群众安稳用电。(杜娟 黄戌志)

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